很多技術人員都想要轉型做管理,以實現(xiàn)職業(yè)的進一步躍升。但在轉型過程中,卻發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理并不是想象中那樣,不只是交代一下任務,和客戶對接一下需求那么簡單。
先不提業(yè)務能力所需的進一步錘煉,單是角色轉變本身,就需要技術人員克服自身很多舊有的思維模式。
這個過程意味著你要不斷地懷疑自己、批評自己、迭代自己——這個過程,就像鳳凰涅槃重生,把每一個不夠優(yōu)秀的“舊的自我”拋棄,最終迭代出更強大的自我。
為了成為一個合格的項目經(jīng)理,你需要完成三次重生。
01
從被動接受任務,到主動負擔成敗
技術人員是對任務負責的。當你作為技術人員,收到一份任務(需求),別人會明確地告訴你,完成這個任務的指標是什么。你把這個指標做到,你的任務就算完成。
但當上項目經(jīng)理之后,你開始對目標負責。
目標是明確的,但實現(xiàn)這個目標需要完成哪些任務、多少個任務、每個任務的指標又是什么,都是不明確的。
后者顯然比前者要復雜得多,需要去思考和解決的問題也多得多。這也是技術人員晉升項目經(jīng)理需要邁過的第一道坎兒:被動接受到主動解決的轉變。
主動意味著承擔責任。當上級責問你“為什么這個事情沒做好”的時候,你絕不能委屈地抱怨說是團隊沒完成好任務。
就算是團隊沒做好,項目經(jīng)理也要負全責。項目經(jīng)理的存在,就是不管發(fā)生什么情況,都要解決一切問題,達成最終的目標。
沒完成目標,哪怕你作為項目經(jīng)理再苦再累,公司也很難認可你的付出。沒有成效的努力,毫無意義。
02
從用自己的手,到用別人的腦
很多項目經(jīng)理,都是因為技術能力強,才從團隊里被提拔出來的。這意味著,當你成為項目經(jīng)理后,你的團隊成員大部分都是技術不如你的人。當你發(fā)現(xiàn)他們無法把工作完成得像你那么好的時候,你必須做到一個字:忍。
千萬別把團隊成員的工作搶來自己做。前面提到,項目經(jīng)理必須對目標負責,如果總是去干涉單個任務完成的好壞,你會忙得焦頭爛額,以至于無法把握整個項目的方向和進度,最終偏離應達成的目標。
作為項目經(jīng)理,你需要從依靠自己,變?yōu)橐揽縿e人,同時把自己的想法,變成團隊成員的行動。這就是技術人員晉升為項目經(jīng)理需要經(jīng)過的第二個坎兒:溝通。
你需要把你的決策,同步到你團隊成員的大腦中。你要跟他們溝通清楚,你到底需要他們做什么,以及為什么要讓他們這么做。
你只有讓團隊成員發(fā)自內(nèi)心地理解并認同你分配給他們的任務,他們才會積極地執(zhí)行,而不是簡單地糊弄。
這需要項目經(jīng)理具有很強的溝通能力,以及愿意幫助團隊成員成長的耐心。二者缺一不可。